Jag kontaktade kundservice när förväntas jag svar?

Vi strävar efter att besvara alla inkommande ärenden inom 1- 2 dagar (helgfria vardagar).
Om du inte har fått svar inom den tiden vänligen kolla först och främst om vårt svars mejl kan ha hamnat i din skräp post.  

Vid högsäsong kan svarstiden vara längre pga hög belastning på kundservice.

Skicka bara ett mejl och vänta sedan på svar då mejlen besvaras i tur och ordning från det äldsta till nyaste och om flera mejl skickas hamnar ärendet längst back i kön igen och då tar det längre tid att få svar på sitt mejl.  Skulle mejl svar dröja mer än 5 vardagar, kolla först i skräp posten på din mejl ifall mejlet har hamnat där om inte vårt mejl svar hamnat där ber vi dej att kontakta oss igen.