Försändelser som inte hämtas ut från postombudet inom 7 dagar skickas tillbaka till oss. För outlösta paket debiteras en avgift på 249 kr inklusive moms, vilket täcker kostnader för transport och administration.
Om en försändelse returneras till oss på grund av felaktig eller okänd adress, eller om du har flyttat utan att uppdatera dina adressuppgifter, debiteras en avgift på 49 kr för returfrakt och hantering.
Observera att outlösta paket inte omfattas av ångerrätten.