Försändelser ligger kvar på postombudet i fjorton (14) dagar innan de returneras tillbaka till oss. För försändelser som ej är utlösta och kommer i retur till oss debiteras en avgift på 149 kr inklusive moms för att täcka O&S Online Group AB:s transport- och administrationskostnader. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. Om vi får tillbaka försändelsen p.g.a. Okänd adress eller att du är avflyttad så debiterar vi 49 kr för att täcka returfrakt hanteringskostnader.